Waeco Dometic WCR 60: Serinin Hesabı En Doğru Çıkan Modeli

Sabit buzdolabı seçerken herkes aynı yerde takılır: "Bir üst litreye çıksam mı, akü mü kaldırmaz?" Genelde de küçük olanı alır, sonra pişman olur. WCR 60'ta bu tereddüdün cevabı katalogda yazıyor ve rakamlar net.

Serinin bir alt modeli 44 litre ve 0,32 kWh/24 saat tüketiyor. WCR 60 ise 55 litre ve 0,33 kWh/24 saat. Yani 11 litre fazla hacim için günde sadece 0,01 kWh fazla ödüyorsun — 12V'ta bu, günde bir amper-saatten az bir fark demek.

Bunun teknik sebebi basit ve karavancıların bilmesi gereken bir kural: bir kutu büyüdükçe hacmi, dış yüzey alanından daha hızlı artar. Yüzey alanı ısı kaybettiğin yerdir, hacim ise kazandığın yer. Bu yüzden iyi yalıtılmış büyük bir dolap, litre başına her zaman küçüğünden verimlidir. Rakamla: bu modelde litre başına 6,0 Wh, bir alt modelde 7,3 Wh. Aradaki fark %18.

Ödediğin bedel ise sadece 6,8 santim fazla genişlik. Nişinde o kadar yerin varsa, karar zaten verilmiş demektir.

Performance / Quiet: Gece Uyuyabilmenin Karşılığı

Sabit karavan buzdolabında en çok atlanan gerçek şudur: o dolabın yanında uyuyorsun. Taşınabilir bir kutuyu tenteye çıkarabilirsin ama mutfak mobilyasına gömülü bir buzdolabı gece boyunca yatağının iki metre yanında çalışır.

WCR 60'ın kompresörü iki modda çalışıyor:

  • Performance modu: Kompresör tam kapasitede döner. Gündüz, sıcakta, dolabı yeni doldurduğunda ya da hızlı soğutma gerektiğinde.
  • Quiet modu: Kompresör düşük devirde, daha sessiz çalışır. Gece, uyku düzenini bozmadan soğutmayı sürdürür.

Sahadaki karşılığı şu: yaz günü rotaya çıkarken Performance'a alırsın, akşam park edip yerleştikten sonra Quiet'e geçersin. Sabaha kadar dolap soğutmaya devam eder, sen de kompresörün her devreye girişinde uyanmazsın. Tek modlu dolaplarda böyle bir seçenek yoktur — ya sürekli aynı sesle çalışır ya da soğutmadan ödün verirsin.

Kontrol paneli dolabın içine gömülü, yanında entegre LED aydınlatma çubuğu var. Panelin dışarıda değil içeride olması, kapağı kapattığında mutfağın görüntüsünün bozulmaması demek.

Enerji Tüketimi: 0,33 kWh/24 Saat Ne Demek?

Bu kategorideki üreticilerin çoğu sadece "Watt" yazar; oysa Watt tek başına bir şey söylemez, çünkü kompresör sürekli çalışmaz. Waeco bu modelde IEC 62552 standardına göre test edilmiş 0,33 kWh/24 saat değerini yayınlıyor. Bu, karşılaştırılabilir gerçek bir sayı ve rakiplerin çoğunda yok.

Karavancı diline çevirelim:

  • 12V sistemde: 330 Wh ÷ 12V = günde yaklaşık 27-28 Ah
  • 24V sistemde: günde yaklaşık 13-14 Ah
  • Ortalama güç girişi: 50 W (kompresör çalışırken 12V'ta ~4,2 A, 24V'ta ~2,1 A)

Dürüst not: Bu değer standart laboratuvar koşullarında ölçülür. Ağustos ayında, güneşin altında park etmiş, havalandırması sıkışık bir nişte bu rakam 35-45 Ah/gün bandına çıkabilir. Gerçekçi planlama yaparken 40 Ah üzerinden hesap yap.

Pratik karşılığı:

  • 100 Ah AGM / Jel akü (güvenli kullanım 50 Ah): şarj almadan yaklaşık 1,5 gün.
  • 100 Ah LiFePO4 lityum akü (85-90 Ah kullanılabilir): yaklaşık 2-2,5 gün.
  • 200 Ah lityum banka: yaklaşık 5 gün, panelsiz.
  • 200-300 W güneş paneli ile: güneşli havada günlük üretim tüketimi rahat karşılar, aküye dokunmadan süresiz gidersin.

Aracın alternatöründen alternatörden akü şarj cihazı ile besleniyorsan, günde 1 saatlik sürüş bu tüketimin büyük kısmını kapatır. Sürekli hareket eden rotalarda enerji sorunu yaşanmaz; zorlanan senaryo günlerce aynı yerde duran kamplardır.

ST İklim Sınıfı: Türkiye İçin Neden Önemli?

Katalogda küçük bir satır ama Türkiye'de kullanacaksan doğrudan seni ilgilendirir. WCR 60, ST (Subtropikal) iklim sınıfındadır. Bu sınıf, cihazın yaklaşık 16°C ile 38°C arası ortam sıcaklığında belirtilen performansı vermek üzere tasarlandığını ve test edildiğini gösterir.

N (Normal) sınıfı cihazlar 32°C'ye kadar test edilir. Ege ve Akdeniz kıyısında ağustosta karavanın içi rahatlıkla 35 derece görür — N sınıfı bir dolap orada zorlanmaya başlar, ST sınıfı zorlanmaz. Buzdolabı seçerken kimsenin bakmadığı ama sıcakta fark yaratan detay budur.

55 Litreye Ne Sığar? Rakamla Değil, Gerçek Alışverişle

Toplam 55 litrenin 6,1 litresi dondurucu bölme, geri kalanı soğutucu hacim. Yani yaklaşık 49 litrelik gerçek buzdolabı alanı var ve bu alan raflarla düzenlenmiş — kullanılabilir litre, açık bir kutunun 49 litresinden çok daha fazlasına denk geliyor. Rafın altındaki hiçbir şey ezilmez, aradığını tek bakışta bulursun.

  • Sadece içecek koyarsan: kabaca 70-75 adet 330 ml kutu.
  • 2 kişi, 10 günlük rota: süt, yumurta, peynir, tereyağı, yoğurt, şarküteri, sebze-meyve, birkaç günlük et ve içecekler rahat sığar, hâlâ boşluk kalır.
  • 3-4 kişilik aile, hafta sonu + birkaç gün: bu modelin tam hedef senaryosu. Bir alt modelde bu ekiple üçüncü gün market ararsın.
  • Sebzelik (crisper) bölmesi: Meyve ve sebzeyi kendi ideal sıcaklığında tutmak için ayrılmış. Marul, domates ve yeşillik dolabın soğuk noktasında donup atılmaz — kamp mutfağında en çok çöpe giden malzemeler tam olarak bunlardır.
  • Kapı gözü ve şişe tutucu: Kavanozlar, soslar, 0,5-1 litrelik şişeler kapıda durur. Daha uzun şişeler için iç raf aralığını kullanmak daha güvenlidir.

Dondurucu bölme hakkında dürüst konuşalım

6,1 litre bir dondurucu; buz kalıbı, dondurma, birkaç paket dondurulmuş sebze, 2-3 günlük et içindir. Haftalık et stoğu, av ya da balık dönüşü için tasarlanmamıştır. Bunu baştan söylüyoruz çünkü "dondurucusu var" yazısını görüp 8 kilo et koymayı planlayan müşteri hayal kırıklığı yaşar.

Ciddi dondurucu hacmi gerekiyorsa iki yol var: ya serinin daha büyük modellerine çıkarsın, ya da bu dolabın yanına taşınabilir soğutucu ekleyip onu komple dondurucu olarak kullanırsın. İkinci çözüm pek çok karavanda ilkinden hem ucuz hem esnek çıkıyor.

Niş Ölçüsü ve Havalandırma: Montajın Kalbi

Cihazın dış ölçüleri: 448 (G) x 535 (Y) x 537 (D) mm, ağırlık 15,5 kg. Ama nişi bu ölçülere göre kesmek en sık yapılan hatadır.

Kompresörlü buzdolabı, içerideki ısıyı arkasındaki ızgaradan dışarı atarak çalışır. O ısı nişin içinde hapsolursa kompresör daha sık ve daha uzun döner; sonuç hem yüksek tüketim hem zayıf soğutmadır. Sahada en çok karşılaştığımız durum şu: buzdolabı kusursuz çalışıyor, montaj hatalı, cihaz suçlanıyor.

Doğru kurgu basittir ve iki ızgaradan oluşur:

  • Alt ızgara: Cihazın altına yakın, soğuk hava girişi.
  • Üst ızgara: Cihazın üstüne yakın, ısınmış hava çıkışı.
  • Arka ve yan boşluk: Sıfır boşlukla sıkıştırma; hava dolaşımı için pay bırak.
  • Sıcak iklimde: Nişin içine küçük bir fan eklemek hem soğutmayı hem tüketimi belirgin şekilde iyileştirir.

Derinliğe dikkat: 537 mm, bir alt modele göre 2,7 cm daha derin. Karavan mobilyalarında derinlik genelde bol olur ama bazı dar mutfak modüllerinde arka duvara ya da tesisata denk gelebilir. Yükseklik ise bir alt modelle aynı: 535 mm. Yani nişin yüksekliği zaten uygunsa, tek kontrol etmen gereken genişlik ve derinlik.

Montaj parçaları için buzdolabı havalandırma ızgarası ve diğer buzdolabı aksesuarları kategorimize bakabilirsin. Niş ölçünü bize gönderirsen uygun ızgara ve kurgu için birlikte karar verelim.

Sarsıntı, Sabitleme ve Yol Dayanımı

Sabit buzdolabında sarsıntı sorunu taşınabilir modellerden farklı bir yerden gelir: gövde değil, montaj. Nişe oturtulup sabitlenmemiş 15,5 kiloluk bir dolap — içi doluyken 25 kiloya yaklaşır — yolun her tümseğinde mobilyaya çarpar. Birkaç bin kilometre sonra mobilyanın vidaları gevşer, panel çatlar, dolabın kendi kapı menteşesi yorulur.

Cihazı mutlaka gövde braketleriyle mobilyaya sabitle. Montajın atlanmaması gereken adımıdır ve maliyeti yok denecek kadar azdır.

Kompresör tarafında: bu sınıftaki kompresörler eğimli çalışmaya toleranslıdır (genel katalog değeri 30° civarındadır). Rampada park etmiş bir karavanda ya da hafif meyilli zeminde dolap çalışmayı sürdürür. Uzun süre aşırı eğimde bırakmamak hem yağ dönüşü hem de kapıdan sıvı sızması açısından doğru olanıdır.

Elektrik tarafında en sık yapılan hata ince kablo kullanmak. 12V'ta 4,2 A çeken bir cihaza ince kablo çekersen gerilim düşümü yaşarsın; dolap düşük voltajda çalışmaya zorlanır, verim düşer, kompresör ömrü kısalır. Uygun kesitte kablo ve doğru değerde sigorta şarttır. Kesit konusunda emin değilsen bize sor, mesafeye göre hesaplayalım.

Akü Koruması: Sabit Montajda Doğru Yaklaşım

Burada dürüst olalım: Waeco, WCR 60 için katalogda kademeli akü koruma voltaj değerleri yayınlamıyor. Biz de olmayan bir tabloyu uydurmuyoruz.

Ama sabit montajda zaten doğru çözüm cihaz seviyesinde değil, sistem seviyesindedir. Karavanda 7/24 çalışan kalıcı bir buzdolabı varsa, düşük voltaj koruması tüm 12V hattını kapsayacak şekilde kurulmalıdır:

  • LiFePO4 lityum akü kullanıyorsan: Koruma zaten akünün BMS'inde. Ekstra bir şey gerekmez, sadece kapasiteyi doğru seç.
  • AGM / Jel akü kullanıyorsan: Hatta bir düşük voltaj kesme rölesi (LVD) veya akü monitörü kullan. Kurşun aküyü %50'nin altına indirmek çevrim ömrünü hızla tüketir ve buzdolabı sürekli çalıştığı için bunu diğer yüklerden çok daha çabuk yapar.
  • Akü göstergesi / şönt monitör: Sabit buzdolabı olan her karavanda bulunmalı. Voltaja bakarak değil, Ah bazında takip etmek gerekir.

Cihazın kendi kontrol elektroniğinin düşük voltajdaki davranışı hakkında kesin bilgi gerekiyorsa, ürün kılavuzundan teyit edip size bildirebiliriz — sormanız yeterli.

Ses Seviyesi: Gece Yanında Uyunur mu?

Dürüst olalım — Waeco bu model için katalogda dB değeri yayınlamıyor, biz de uydurma rakam vermeyeceğiz. Ancak bu sınıftaki R600a gazlı kompresörlü ankastre buzdolapları pratikte 38-42 dB bandında çalışır ve Quiet modunda bu değer belirgin şekilde düşer. Referans: sessiz bir ev buzdolabı ile aynı ya da altında.

Duyduğun şey; kompresör devreye girdiğinde hafif bir uğultu, arada bir gaz dolaşımının kısa şırıltısı. R600a'nın eski gazlara göre sessiz ve az titreşimli çalışması bu sınıfın belirgin avantajı — ve sabit montajda titreşim doğrudan mobilyaya geçtiği için gaz seçimi burada taşınabilir modellerden daha önemli.

Sesi düşüren iki montaj detayı: Dolabı doğrudan çıplak kontrplağa oturtma; ince bir kauçuk ara tabaka titreşimin mobilyaya geçmesini keser. İkincisi, arka havalandırma boşluğunu daraltma — sıkışan kompresör hem daha uzun hem daha yüksek devirde döner, iki katı ses yapar.

Bu Modeli Muadillerinden Ayıran Beş Nokta

1. Litre başına verim. Yukarıda hesabını yaptık: litre başına 6,0 Wh ile serinin en verimli modeli. Bunun anlamı, aynı akü ve panelle daha fazla hacim taşıyabilmen. Bu tür bir rakamı ancak IEC 62552 gibi standart bir teste göre ölçülmüş veriyle karşılaştırabilirsin — ki rakiplerin çoğu bu veriyi hiç yayınlamaz. Sadece "50 W" yazan bir kataloga bakarak hiçbir karşılaştırma yapamazsın.

2. Sezon dışı havalandırma pozisyonlu kapı kilidi. Bunu kimse konuşmaz ama karavan sahiplerinin en büyük derdidir. Kışın karavanı kapatıp gidiyorsun; buzdolabının kapısı kapalı kalıyor ve baharda açtığında içeriden küf ve koku çıkıyor. O kokunun bir daha tam olarak çıkmadığını bilenler bilir. WCR 60'ın kapı kilidi çift fonksiyonlu: normal kilit görevinin yanında kapıyı hafif aralık tutan bir havalandırma pozisyonu sağlıyor. Sezon sonunda kilidi o pozisyona alıp gidiyorsun; dolap nefes alıyor, küf oluşmuyor. Basit bir mekanizma ama yıllar içinde iç haznenin ömrünü belirliyor.

3. Performance / Quiet çift mod. Yanında uyuduğun bir cihazda gece modu olması, katalogda bir satır ama sahada asıl parasını verdiğin özellik.

4. Değiştirilebilir kapı paneli. Standart olarak mat siyah geliyor ama panel mobilyanın rengine ve dokusuna uyacak şekilde değiştirilebiliyor. Karavan dönüşümü yapanlar bunun ne demek olduğunu anlar: mutfağın geri kalanı ceviz ya da açık meşe iken tek başına duran siyah bir buzdolabı kapağı tüm işi ucuz gösterir. Panel değiştirilebildiği için dolap mobilyanın parçası oluyor, üzerine yapıştırılmış bir cihaz gibi durmuyor.

5. Servis ve yedek parça. Sabit buzdolabında bu, taşınabilir modellerden çok daha kritik. Çünkü arızalandığında dolabı kutuya koyup servise götüremezsin — mobilyadan sökmek, yerine yenisini bulmak, aynı niş ölçüsünü tutturmak zorundasın. Waeco / Dometic tarafında Türkiye'de servis ağı ve yedek parça temini var; biz de bu ürünleri sattığımız gibi servis desteğini ve montaj danışmanlığını da veriyoruz. İsimsiz ithal bir dolapta üç yıl sonra conta bulamamak, tüm mutfağı yeniden yapmak demektir.

Buna ek olarak R600a soğutucu gaz kullanılıyor — küresel ısınma potansiyeli çok düşük, verimli ve sessiz çalışan bir gaz. Uzun vadede servis ve gaz temini açısından da doğru tarafta duruyorsun.

Teknik Özellikler

ModelWaeco Dometic WCR 60
Ürün Kodu (SKU)9630001977
TipSabit / ankastre kompresörlü karavan buzdolabı
Toplam Hacim55 litre
Dondurucu Bölme6,1 litre
Soğutma Aralığı-12°C ile +7°C
Çalışma Gerilimi12 V / 24 V
Ortalama Güç Girişi50 W
Akım Çekimi (kompresör çalışırken)~4,2 A @ 12V  |  ~2,1 A @ 24V
Enerji Tüketimi (IEC 62552)0,33 kWh / 24 saat (12V'ta ≈ 27-28 Ah/gün)
Litre Başına Tüketim6,0 Wh / litre / gün
Çalışma ModlarıPerformance (güçlü) / Quiet (sessiz)
İklim SınıfıST (Subtropikal, ~16-38°C ortam)
Soğutucu GazR600a (düşük küresel ısınma potansiyeli)
İç DonanımRaflar, kapı gözü, şişe tutucu, sebzelik, dondurucu bölme
AydınlatmaEntegre LED aydınlatma çubuğu
Kontrol PaneliDolap içine gömülü
Kapı PaneliMat siyah — mobilyaya uyacak şekilde değiştirilebilir
Kapı KilidiÇift fonksiyonlu — sezon dışı havalandırma pozisyonu
Genişlik448 mm
Yükseklik535 mm
Derinlik537 mm
Net Ağırlık15,5 kg
MontajAnkastre — alt/üst havalandırma ızgarası ve gövde sabitlemesi gerektirir
Önerilen Enerji AltyapısıMin. 100 Ah lityum veya 200 Ah AGM, tercihen 200 W güneş paneli
Kullanım AlanıKaravan, motokaravan, çekme karavan, van dönüşümü, kamyon kabini, tekne

Kimler İçin Doğru Model?

  • 2 kişilik uzun rota yapanlar — 10 gün market durmadan gidersin.
  • 3-4 kişilik aileler — bir alt modelde dar kalan senaryonun doğru cevabı.
  • Nişinde 45 cm genişliği olanlar — 6,8 cm fazladan yer, 11 litre fazla hacim demek.
  • Karavanın içinde uyuyanlar — Quiet modu bu senaryo için var.
  • Sıcak iklimde gezenler — ST iklim sınıfı Ege ve Akdeniz yazı için doğru tercih.
  • Enerji bütçesi kısıtlı olanlar — litre başına en verimli model. Aynı panelle daha fazla hacim.
  • Mutfak bütünlüğüne önem verenler — değiştirilebilir kapı paneli ve gizli kontrol paneli ile.
  • Karavanı kışın kapatanlar — havalandırma pozisyonlu kapı kilidi küf ve koku sorununu bitirir.

Kimin için değil: Nişin 45 cm'den darsa bu model sığmaz; o durumda serinin 44 litrelik modeline bakmalısın. 5-6 kişilik kalabalık aileler ve iki haftalık turlar için 55 litre dar gelebilir — 80 litre ve üzerine çıkmak gerekir. Ciddi dondurucu kapasitesi arıyorsan 6,1 litre yetmez. Kalıcı montaj yapmak istemiyor, dolabı pikniğe de götürmek istiyorsan taşınabilir soğutucu tarafına bakmalısın. Tüm sabit seçenekler için sabit karavan buzdolabı kategorimizi inceleyebilirsin.

Sıkça Sorulan Sorular

Bir alt model yerine neden bunu almalıyım?

11 litre fazla hacim için günde sadece 0,01 kWh (12V'ta bir amper-saatten az) fazla tüketiyor. Litre başına verimi %18 daha iyi. Tek bedeli 6,8 cm fazla genişlik ve 2,7 cm fazla derinlik. Nişinizde bu yer varsa, hacmi neredeyse bedavaya almış oluyorsunuz.

Nişimi tam 448 x 535 x 537 mm kesebilir miyim?

Hayır. Bunlar cihazın dış ölçüleridir; arkasında ve yanlarında hava dolaşımı için pay bırakmanız gerekir. Sıfır boşlukla sıkıştırılan dolap ısınır, çok enerji harcar ve iyi soğutmaz. Niş ölçünüzü bizimle paylaşırsanız doğru payı birlikte belirleyelim.

Havalandırma ızgarası şart mı?

Kesinlikle. Kompresörlü buzdolabı içerideki ısıyı arkasından dışarı atar. Alttan soğuk hava alan ve üstten sıcak havayı atan iki ızgara olmadan cihaz gerçek performansını veremez. Bu, sahada en sık karşılaştığımız montaj hatasıdır.

220V'a bağlayabilir miyim?

Bu model 12V / 24V DC olarak çalışır. Karavanınızda şebeke bağlantısı varken cihazı beslemek için sisteminizdeki 12V hattını kullanmanız gerekir; bu hat şebekeden şarj cihazı üzerinden beslenir. Kurulum kurgusu için bize danışabilirsiniz.

Dondurucu bölmede haftalık et saklayabilir miyim?

6,1 litrelik bölme buz, dondurma ve 2-3 günlük küçük paketler içindir. Haftalık et stoğu için tasarlanmamıştır. Ciddi dondurucu hacmi gerekiyorsa daha büyük modellere bakmanızı veya yanına taşınabilir bir soğutucuyu dondurucu olarak eklemenizi öneririz.

Quiet modunda soğutma zayıflar mı?

Soğutmayı sürdürür, sadece kompresör düşük devirde çalıştığı için hedefe ulaşma süresi uzar. Gece için tasarlanmıştır. Sıcak günde hızlı soğutma gerektiğinde Performance moduna alın.

Kapı paneli gerçekten değiştirilebiliyor mu?

Evet, standart mat siyah panel mobilyanızın rengine uyacak şekilde değiştirilebilir. Bu, dolabın mutfağın parçası gibi görünmesini sağlar. Panel temini konusunda bize danışabilirsiniz.

ST iklim sınıfı ne anlama geliyor?

Cihazın yaklaşık 16-38°C ortam sıcaklığı aralığında belirtilen performansı vermek üzere tasarlandığını gösterir. Türkiye'nin sıcak bölgelerindeki yaz koşulları için uygun sınıftır.

Kışın karavanı kapatırken ne yapmalıyım?

İçini boşaltıp temizleyin, kurulayın ve kapı kilidini havalandırma pozisyonuna alın. Bu özellik tam olarak bunun için var; kapı hafif aralık kalır, içeride küf ve koku oluşmaz.

Buzdolabını sabitlemem gerekir mi?

Evet. Sabitlenmeyen dolap yolda sarsıntıyla oynar, hem mobilyaya hem cihaza zarar verir. Gövde braketleriyle mobilyaya sıkıca sabitleyin.

Kaç Ah akü gerekir?

Gerçekçi planlama için günde 40 Ah üzerinden hesaplayın. Tek başına aküyle 2-3 gün için minimum 200 Ah AGM veya 100-150 Ah lityum; süresiz kullanım için 200 W ve üzeri güneş paneli desteği öneriyoruz.

Garanti ve servis nasıl işliyor?

Ürün resmi garantilidir, Türkiye'de servis ve yedek parça desteği bulunmaktadır. Niş ölçüsü, havalandırma kurgusu, kablo kesiti veya arıza konusunda 2K Karavan servis ekibimize doğrudan ulaşabilirsiniz.

İade, Cayma ve Değişim Hakkı

https://www.kampkaravanmarket.com üzerinden yapılan tüm satışlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan firmamız, yasal haklarınızı eksiksiz bir şekilde kullanmanızı sağlamayı taahhüt eder.

1. Genel İade ve Cayma Hakkı Şartları

İade veya cayma hakkı kapsamında geri göndereceğiniz ürünlerin işlemlerinin hızlı ve sorunsuz tamamlanabilmesi için aşağıdaki şartlara uygun olması gerekmektedir:

  • İade işleminden önce mutlaka web sitemiz üzerinden iade talebi oluşturulmalı veya iletişim kanallarımızdan bize bildirimde bulunulmalıdır. İade bildirimi yapılmadan gönderilen paketler teslim alınmayarak müşteriye geri iade edilecektir.
  • İade gönderimleri, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması ile yapılmalıdır. Anlaşmalı kargo ile yapılan gönderimlerde kargo bedeli firmamıza aittir. Yurtiçi Kargo haricinde bir firma ile gönderilen karşı ödemeli kargolar teslim alınmamaktadır.
  • İade edilecek ürünün, teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde orijinal ambalajında, tahrip edilmeden, bozulmadan ve kullanılmadan geri gönderilmesi gerekmektedir.
  • Ürünlerin kutusu üzerindeki ithalatçı veya üretici firma tarafından yapıştırılmış etiketlerin yırtılması, vakumlu, jelatinli veya koruma bantlı ambalajların açılması durumunda iade talepleri kabul edilmemektedir.

2. Cayma Hakkının Kullanımı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre; tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, kargo gönderimi yapılmadan önce müşteri hesabı üzerinden "İade Talep Başvurusu" oluşturulması zorunludur. Ön talep oluşturulmadan yapılan gönderimlerde doğabilecek aksaklıklardan firmamız sorumlu değildir.

3. Ayıplı Mal (Kusurlu Ürün) İadeleri

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddelerine göre; ambalajında, etiketinde, tanıtım ve kullanma kılavuzunda yer alan veya satıcı tarafından vadedilen özellikleri taşımayan; kullanım amacı bakımından tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan eksiklikler içeren mallar "Ayıplı Mal" olarak kabul edilir.

  • Müşteri, malın teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunma hakkına sahiptir.
  • Ayıplı mal tespit edilmesi durumunda müşteri; sözleşmeden dönme (iade),bedel indirimi, ücretsiz onarım veya imkan varsa ücretsiz değişim haklarından birini kullanabilir.
  • Ayıplı mal bildirimlerinde, sorunun bir üretim hatası mı yoksa kullanım hatası mı olduğu ithalatçı/üretici firma veya yetkili servis tarafından düzenlenecek bir raporla belirlenir. Kullanıcı hatası (hor kullanım vb.) tespit edilirse, müşteri bu haklardan faydalanamaz.

4. Değişim Hakkı ve Süreci

Satın aldığınız ürünü başka bir ürünle değiştirmek isterseniz aşağıdaki adımları izlemeniz gerekmektedir:

  • Öncelikle web sitemiz üzerinden müşteri hesabınıza giriş yaparak "Destek/Ticket" mesajı oluşturun veya 0850 305 0054 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşarak yaşadığınız durumu ve ürünü hangi ürünle değiştirmek istediğinizi belirtin.
  • Müşteri temsilcimizin sizi yönlendirmesinin ardından, değişim yapılacak ürünü anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak tarafımıza gönderin.

Satıcı (Firma) İletişim Bilgileri

Siparişleriniz, iadeleriniz ve her türlü sorunuz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Firma Ünvanı: 2K Kamp Karavan Market San. ve Tic. Ltd. Şti.

Web Sitesi: https://www.kampkaravanmarket.com

Adres: Köprübaşı Mh. 4034. Sk. No:30 Serdivan / SAKARYA

Telefon: 0850 305 0054

E-Posta:[email protected]

Vergi Dairesi: Ali Fuat Cebesoy

Vergi Numarası: 0011811108

© 2026 Tüm Hakları Saklıdır.

Bu ürün için henüz yorum yapılmadı.
Benzer Ürünler
Yükleniyor...