Sıkça Sorulan Sorular

Hızlı ve kolay sipariş için bilgilerinizi kaydeder. - Etkinliklerimizden haberdar olabilirsiniz. - Sipariş geçmişinize bakabilirsiniz. - Tüm teslimat adres bilgilerinizi kaydedebilirsiniz.

Sipariş verebilmek için birkaç dakikanızı alacak bir üyelik işlemi gerçekleştirebilirsiniz Üyelik gerçekleştirmek istemiyorsanız "Üyeliksiz Devam Et'' seçeneği ile siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir. Kampkaravanmarket.com tarafından e-posta hesabınıza gönderilen ilgili e-posta'daki adımları izleyerek yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.

Karavan montaj hizmetini Sakarya'daki 2K Karavan servisinde verilmektedir. Farklı illerde servis hizmetimiz mevcut değildir. 

 

Montaj Adresi;

Köprübaşı Mh. 4034. Sk. No:30 Serdivan / SAKARYA

Konum Bilgisi İçin Tıklayınız.

 

Siparişiniz onaylandığında size e-posta ile bir takip numarası gönderilir. 0850 305 0054 numaralı whatsapp üzerinden veya Sipariş Numaranız ile kargo durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Stokta bulunan karavan malzemeleri ve kamp ekipmanları 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye’nin her yerine ortalama 2-7 iş günü içinde teslim edilir.

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Kampanyalar haricinde kargo ücreti müşteri tarafından ödenmektedir. Sepet sayfasında kargo ücret limiti belirtilmektedir. 

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve güvenli online ödeme seçenekleri sunmaktayız. Seçili bankalarda taksit imkanları da mevcuttur.

Şu an için kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır. Tüm ödemeler güvenli altyapı üzerinden online alınmaktadır.

Ürün açıklamalarında montaj ölçüleri ve teknik detaylar yer almaktadır. Emin olmadığınız durumlarda 0850 305 0054 numaralı whatsapp hattımızdan ekibimizden karavan montaj desteği alabilirsiniz.

Tüm ürünlerimiz %100 orijinal olup, distribütör veya üretici garantisi altındadır.

Evet, kurulum ve kullanım sırasında karşılaştığınız her türlü sorunda müşteri hizmetlerimizden telefon veya e-posta yoluyla teknik destek alabilirsiniz.

Satın aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır. Aksi durumda iade kabul edilemez.

Kusurlu ürünler dışında iade kargo ücreti müşteriye aittir.

Evet, tüm ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır.

Çekme karavan, araç arkasına takılarak taşınırken; motokaravan motorlu araçtır. İhtiyacınıza göre bütçe, kullanım kolaylığı ve taşıma kapasitesi açısından tercih yapabilirsiniz.

Karavanda uzun ömürlü enerji için Lityum LiFePO4 aküler en iyi tercihtir. Daha uygun fiyatlı çözümler için kurşun karbon aküler de kullanılabilir.

Eğer kamp alanında elektrik altyapısı yoksa, güneş paneli sistemi karavanın enerji ihtiyacını karşılamak için en verimli çözümdür.

Yaz aylarında serinleme için karavan klimasi en verimli çözümdür. Ancak daha düşük bütçeler için karavan tavan heki fanları tercih edilebilir.