Havale Bildirimleri

  1. Ana Sayfa
  2. Yardım
  3. Havale Bildirimi
2K Karavan · Ödeme işlemleri

Havale / EFT Bildirimi

Siparişinizin ödemesini havale veya EFT ile yaptıysanız sipariş numaranızı buradan bize bildirin. Ödemeyi hesabımızda görür görmez siparişinizi onaylayıp hazırlığa alıyoruz.

  1. 1Ödemeyi yapın
  2. 2Bildirim gönderin
  3. 3Siparişiniz onaylansın

Ödemenizi bize bildirin

Üç alanı doldurmanız yeterli.

Sipariş onay e-postanızda ve hesabınızdaki siparişler bölümünde yazar.
Lütfen sipariş numaranızı yazın.
Lütfen ödeme yaptığınız bankayı seçin.
Lütfen ödeme tarihini seçin.

Bildiriminiz banka hareketlerimizle karşılaştırılır; ödeme hesabımızda görününce siparişiniz onaylanır. Formu göndermek tek başına ödemenin onaylandığı anlamına gelmez.

Ödemenizle ilgili bir sorun mu var?

Sipariş numaranızla arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Hafta içi 09:00–18:00, Cumartesi 09:00–15:00.

Havale ve EFT ile ödeme hakkında

Havale bildirimini neden yapmalıyım?

Bildirim, ödemenizi siparişinizle eşleştirmemizi hızlandırır. Özellikle ödemeyi farklı bir isimden yaptıysanız ya da açıklamaya sipariş numarasını yazmayı unuttuysanız bildirim sayesinde ödemenizi hemen buluruz.

Bildirimden sonra siparişim ne zaman onaylanır?

Ödeme hesabımıza geçtiğinde siparişiniz onaylanır ve hazırlığa alınır. Aynı bankadan yapılan havaleler genelde hemen, diğer bankalardan yapılan EFT'ler mesai saatleri içinde hesaba geçer. Hafta sonu ve resmî tatillerde yapılan ödemeler ilk iş günü işleme alınır.

Havale açıklamasına ne yazmalıyım?

Yalnızca sipariş numaranızı yazmanız yeterli. Sipariş numarasını sipariş onay e-postanızda ve hesabınızdaki siparişler bölümünde bulabilirsiniz.

Ödemeyi başka birinin hesabından yapabilir miyim?

Evet. Bu durumda havale açıklamasına sipariş numaranızı yazın ve bu sayfadan bildirim yapın; ödemeyi siparişinizle eşleştiririz.

Yanlış tutar gönderdim, ne yapmalıyım?

Eksik ya da fazla gönderim yaptıysanız sipariş numaranızla 0850 305 0054'ü arayın. Eksik tutarı tamamlamanız ya da fazla tutarın iadesi için size yol gösteririz.

Bu sayfadan ödeme yapılıyor mu?

Hayır. Bu sayfa yalnızca bankanız üzerinden yaptığınız havale veya EFT'yi bize bildirmek içindir. Para transferini kendi bankanızın mobil uygulaması, internet şubesi ya da şubesi üzerinden yapmanız gerekir. Kartla ödeme yaptıysanız bildirim yapmanıza gerek yoktur.

Sipariş vermeden havale yapabilir miyim?

Önce siparişinizi oluşturup ödeme adımında havale/EFT seçeneğini seçin, ardından ödemeyi yapın. Böylece bir sipariş numaranız olur ve ödemeniz doğru siparişle eşleşir. Sorularınız için Sıkça Sorulan Sorular sayfamıza da bakabilirsiniz.

Yükleniyor...