Siparişinizin ödemesini havale veya EFT ile yaptıysanız sipariş numaranızı buradan bize bildirin. Ödemeyi hesabımızda görür görmez siparişinizi onaylayıp hazırlığa alıyoruz.
Üç alanı doldurmanız yeterli.
Ödemenizi hesabımızda gördüğümüzde siparişinizi onaylayıp hazırlığa alacağız. Hafta sonu ve resmî tatillerde yapılan ödemeler ilk iş günü işleme alınır.
Sipariş numaranızla arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Hafta içi 09:00–18:00, Cumartesi 09:00–15:00.
Bildirim, ödemenizi siparişinizle eşleştirmemizi hızlandırır. Özellikle ödemeyi farklı bir isimden yaptıysanız ya da açıklamaya sipariş numarasını yazmayı unuttuysanız bildirim sayesinde ödemenizi hemen buluruz.
Ödeme hesabımıza geçtiğinde siparişiniz onaylanır ve hazırlığa alınır. Aynı bankadan yapılan havaleler genelde hemen, diğer bankalardan yapılan EFT'ler mesai saatleri içinde hesaba geçer. Hafta sonu ve resmî tatillerde yapılan ödemeler ilk iş günü işleme alınır.
Yalnızca sipariş numaranızı yazmanız yeterli. Sipariş numarasını sipariş onay e-postanızda ve hesabınızdaki siparişler bölümünde bulabilirsiniz.
Evet. Bu durumda havale açıklamasına sipariş numaranızı yazın ve bu sayfadan bildirim yapın; ödemeyi siparişinizle eşleştiririz.
Eksik ya da fazla gönderim yaptıysanız sipariş numaranızla 0850 305 0054'ü arayın. Eksik tutarı tamamlamanız ya da fazla tutarın iadesi için size yol gösteririz.
Hayır. Bu sayfa yalnızca bankanız üzerinden yaptığınız havale veya EFT'yi bize bildirmek içindir. Para transferini kendi bankanızın mobil uygulaması, internet şubesi ya da şubesi üzerinden yapmanız gerekir. Kartla ödeme yaptıysanız bildirim yapmanıza gerek yoktur.
Önce siparişinizi oluşturup ödeme adımında havale/EFT seçeneğini seçin, ardından ödemeyi yapın. Böylece bir sipariş numaranız olur ve ödemeniz doğru siparişle eşleşir. Sorularınız için Sıkça Sorulan Sorular sayfamıza da bakabilirsiniz.

